Cara Mengatasi Masalah Tidak Bisa Login CWP
Wiko 8 Februari 2023
Indowebsite tidak hanya menyediakan layanan hosting berbayar saja, melainkan juga layanan Web Hosting Gratis. Syarat untuk mendapatkan layanan Web Hosting Gratis ini sangat mudah, yaitu harus memiliki domain berbayar dan mengarahkan domain tersebut ke name server hosting gratis kami (free01.indowebsite.net dan free02.indowebsite.net). Anda bisa mendapatkan layanan Web Hosting Gratis tersebut dengan memesan pada link ini.
Layanan Hosting Gratis kami menggunakan Control Web Panel (CWP) untuk mengelola hosting agar mudah digunakan. Meskipun CWP bersifat gratis (ada juga versi berbayarnya), tetapi keamanan pada server dapat terjamin dengan adanya CWP Secure Kernel. Namun, itu tidak menutup kemungkinan adanya masalah yang terjadi pada layanan ini, salah satunya adalah masalah ketika hendak login ke dashboard CWP.
Berikut ini beberapa masalah yang dapat terjadi ketika hendak login ke dashboard CWP.
Failed
Error ini terjadi ketika anda salah dalam menuliskan username dan password CWP ketika login. Maka dari itu, disarankan untuk menyalin password yang sudah kami berikan, kemudian menempelkannya pada kolom password untuk menghindari kesalahan penulisan.
Namun, cara menyalin dan menempelkan password ini juga bisa menyebabkan error Filed apabila terdapat karakter spasi yang terbawa ketika proses penyalinan password. Jadi, mohon untuk dipastikan bahwa tidak ada karakter spasi yang terbawa saat menyalin password, baik di awal maupun di akhirnya.
Quota
Terkadang anda menemukan error quota ketika hendak login dashboard CWP. Error ini terjadi karena disk space hosting anda sudah penuh sehingga tidak bisa login ke dashboard CWP. Hanya ada dua cara yang bisa dilakukan untuk mengatasi masalah ini, yaitu:
- Mereset hosting, dengan konsekuensi semua data yang ada di dalamnya akan terhapus.
- Melakukan upgrade paket ke layanan hosting berbayar sehingga data yang ada di dalam hosting gratisnya bisa dimigrasi ke hosting baru.
Masalah ini memang sangat krusial mengingat layanan Hosting Gratis tidak memiliki data backup. Maka dari itu, jangan biarkan disk space layanan Hosting Gratis anda penuh dan lakukan antisipasi dengan cara menghapus folder/file yang sudah tidak digunakan.
Kembali ke Halaman Login
Saat hendak login CWP, anda sudah memasukan username dan password dengan benar, tetapi kemudian diarahkan kembali ke halaman login, alih-alih ke halaman dashboard CWP. Masalah ini biasa terjadi ketika anda menggunakan jaringan internet yang dinamis. Artinya, IP internet anda bisa berubah sewaktu-waktu sehingga menghapus session login CWP. Akibatnya, anda hanya diarahkan ke halaman login lagi.
Masalah ini bisa diatasi dengan cara mencentang bagian Keep session with IP change yang ada di form login CWP. Jika sudah mencentang bagian tersebut tetapi masih mengalami masalah yang sama, coba login menggunakan jaringan internet yang lain terlebih dahulu. Sebab, kemungkinan koneksi yang anda gunakan tidak stabil ketika mengakses server hosting gratis kami.
Itulah beberapa error yang mungkin terjadi ketika anda hendak login CWP. Semoga bermanfaat.
Jika ada pertanyaan tentang artikel Cara Mengatasi Masalah Tidak Bisa Login CWP, silahkan hubungi staf Indowebsite.
