Berikut adalah beberapa ketentuan atau syarat untuk melakukan transfer domain ke Indowebsite :

Domain TLD (Diluar Domain .ID)

1. Telah memiliki EPP code dari provider sebelumnya, atau dapat dilihat dari domain manager di registrar sebelumnya.
2. Pastikan status domain Anda dalam keadaan Active dan tidak terkunci (unlocked) sebelum memulai proses transfer.
3. Domain tidak dalam keadaan terproteksi privasi whois.
4. Pastikan masa berlaku domain anda setidaknya 20 hari sebelum expire.
5. Langsung melakukan approval dengan cara klik link Approve yang terdapat pada email, ketika registrar baru anda mengirimkan sebuah email. Email yang digunakan adalah email ketika pertama kali mendaftarkan domain tersebut.

Khusus Domain .ID

1. Dapatkan Auth codenya (dapat di request langsung ke PANDI atau provider domain sebelumnya).
2. Mengirimkan lampiran dokumen persyaratan yang dibutuhkan, berkas dokumen sama persis ketika pertama melakukan pendaftaran domain. Dokumen dikirimkan ke alamat email kami domain@indowebsite.net hasil scan berformat JPG.

Catatan :

• Masa domain transfer akan memakan waktu 5-7 hari sejak melakukan approval. (Diluar domain ID)
• Proses domain transfer bersifat work in background sehingga tidak dapat dipantau secara otomatis, jika proses stalled dapat disebabkan karena salah satu ketentuan diatas tidak dipenuhi, karena tidak ada pemberitahuan mengenai hal tersebut dari registrar.
• Tanyakan kembali kepada penyedia hostingnya, jika masa domain transfer telah melewati dari waktunya agar mendapatkan informasi lebih detail.
• Jika registrar baru dan lama adalah sama misal sesama PublicDomainRegistry, dapat dilakukan move service dengan ID dan username yang dikonfirmasikan CS kami.
• Transfer domain .ID berlangsung 1-2 hari kerja setelah pembayaran dan mendapatkan Auth Code, serta melakukan pengiriman dokumen persyaratan melalui email kepada kami.